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              购物指南

              会员成长体系规则
              等级

              【私人顾问】会员专属一对一终身珠宝顾问,对顾问服务不满意还可随时投诉更换。
              【优先发货】享受优先发货服务。
              【优先回馈】最先得知老客户回馈活动信息。
              【生日专题】开通会员生日专题优惠权限。
              【高端活动】尊享面向会员客户的高端活动。
              【专享认购】会员专享珠宝款式认购权。
              【终生保养】享受免工费抛光、电金、加固钻石2次,来回运费由顾客承担。
              【免费改款】介绍亲朋好友首次购买金额超过2万元,介绍人奖励免费换款一年一次,被介绍人此次消费额可获双倍积分,详见改款政策。
              【优先定制】享受优先定制服务,比正常情况下可快2-3个工作日。
              【积分加速】享受会员生日、结婚纪念日当月持卡消费双倍积分。
              【售后加急】开通售后加急服务权限。
              【终身清洗】龙凤珠宝所购产品,至线下实体店可享受终生免费清洗,邮寄服务邮费自理。
              【免费镶钻】终生享受免费副钻补镶,检测为非外力所致掉落,限龙凤珠宝出售的产品。
              【积分兑换】可参与龙凤珠宝会员积分兑换活动。
              【国内包邮】开通全国快递包邮特权,素金类产品与退换货除外。
              【优惠速递】优先获知优惠活动及新品发布信息。
              【免费修刻】钻饰、金饰免费个性刻字和改手寸的服务,免工费1次,详见产品维修政策。


              【私人顾问】会员专属一对一终身珠宝顾问,对顾问服务不满意还可随时投诉更换。
              【优先发货】享受优先发货服务。
              【优先回馈】最先得知老客户回馈活动信息。
              【生日专题】开通会员生日专题,生日当天享受8折优惠特权。
              【高端活动】尊享面向会员客户的高端活动。
              【终生保养】享受免工费抛光、电金、加固钻石2次,来回运费由顾客承担。
              【免费改款】介绍亲朋好友首次购买金额超过2万元,介绍人奖励免费换款一年一次,被介绍人此次消费额可获双倍积分,详见改款政策。
              【优先定制】享受优先定制服务,比正常情况下可快2-3个工作日。
              【积分加速】享受会员生日、结婚纪念日当月持卡消费双倍积分。
              【售后加急】开通售后加急服务权限。
              【终身清洗】龙凤珠宝所购产品,至线下实体店可享受终生免费清洗,邮寄服务邮费自理。
              【免费镶钻】终生享受免费副钻补镶,检测为非外力所致掉落,限龙 凤珠宝出售的产品。
              【积分兑换】可参与龙凤珠宝会员积分兑换活动。
              【国内包邮】开通全国快递包邮特权,素金类产品与退换货除外。
              【优惠速递】优先获知优惠活动及新品发布信息。
              【免费修刻】钻饰、金饰免费个性刻字和改手寸的服务,免工费1次,详见产品维修政策。

              【私人顾问】会员专属一对一终身珠宝顾问,对顾问服务不满意还可随时投诉更换。
              【优先发货】享受优先发货服务。
              【优先回馈】最先得知老客户回馈活动信息。
              【生日专题】开通会员生日专题,生日当天享受8折优惠特权。
              【高端活动】尊享面向会员客户的高端活动。
              【终生保养】享受免工费抛光、电金、加固钻石2次,来回运费由顾客承担。
              【免费改款】介绍亲朋好友首次购买金额超过2万元,介绍人奖励免费换款一年一次,被介绍人此次消费额可获双倍积分,详见改款政策。
              【优先定制】享受优先定制服务,比正常情况下可快2-3个工作日。
              【积分加速】享受会员生日、结婚纪念日当月持卡消费双倍积分。
              【售后加急】开通售后加急服务权限。
              【终身清洗】龙凤珠宝所购产品,至线下实体店可享受终生免费清洗,邮寄服务邮费自理。
              【免费镶钻】终生享受免费副钻补镶,检测为非外力所致掉落,限龙 凤珠宝出售的产品。
              【积分兑换】可参与龙凤珠宝会员积分兑换活动。
              【国内包邮】开通全国快递包邮特权,素金类产品与退换货除外。
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              【免费修刻】钻饰、金饰免费个性刻字和改手寸的服务,免工费1次,详见产品维修政策。


              【终身清洗】
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              会员卡

              1. 遗失会员卡请及时向龙凤客服,或到龙凤实体店挂失补办。
              2. 挂失时以注册会员时填写的个人信息为核对标准。
              3. 网上注销遗失的卡后,在收到新做的会员卡之前,只须跟客服沟通,一切积分和特权都可以继续使用。

              1. 会员卡一人限办一张,不得转借他人使用。
              2. 申请会员成功后,相应特权立即生效。
              3. 在消费时出示会员卡或提供本人手机号码,以累积积分。
              4. 会员卡请妥善保管,勿折叠、摩擦等人为损害。
              5. 会员卡使用的最终解释权归龙凤所有。
              6. 龙凤各加盟商的客户亦享受相关优惠、特权和政策,但加盟商本身不享受。

              1. 在龙凤任何渠道首次成功消费,即可获得会员卡。
              2. 由于生日礼品发放和抽奖活动领奖,须真实姓名、手机号码、出生日期、Email等信息,请在注册时谨慎填写,因为一经提交不可更改。
              3. 所有会员条款的变更,将在龙凤官网会员频道公布。

              积分

              1. 积分可兑换部分活动奖项或礼品,详情查看相关专题活动。
              2. 100点会员积分可兑换1元人民币,兑换后到达会员账号,可用于抵扣消费款项,不可提现。
              3. 积分支付的商品,符合退货要求的可以进行退货处理,但积分不给予返还。
              4. 产品总价中,会员积分支付的部分,不算入发票范围。
              6. 如若遇到退货情况,则会员积分相应扣除。

              1. 自2014年05月20日至今开始计算消费积分,累计无上限且永不过期。
              2. 注册后填写姓名、手机号码、出生日期、Email,即送100个会员积分。
              3. 邀请好友注册成为会员,即送100个会员积分。
              4. 黄金会员以上级别,在生日所在月份消费,获双倍积分加速。
              5. 受铂金会员推荐,首次购买金额达到一定额度,可获双倍积分。
              6. 积分累计以最终支付的订单金额为准,使用优惠券、现金券或红包抵用的金额不参与积分累计,运费参与积分累计。

              1. 积分可兑换部分活动奖项或礼品,详见相关活动规则。
              2. 100点会员积分可兑换1元人民币,兑换后到达会员账号,可用于抵扣消费款项,不可提现。
              3. 积分支付的商品,符合退货要求的可以进行退货处理,但积分不给予返还。
              4. 产品总价中,会员积分支付的部分,不算入发票范围。
              5. 任何消费积分行为都只从个人消费积分总额中扣减,不影响已经取得的等级和相应的会员特权。
              6. 如若遇到退货情况,则会员积分相应扣除。

              1. 龙凤线下实体店或线上消费均可获得相应积分,查询请登录龙凤官网→我的龙凤→我的积分。
              2. 每消费100元获得1个积分,累计无上限且永不过期,交易成功后激活。
              3. 只要邀请一个朋友购买成功,每消费100元返现金1元到您的账户。
              4. 注册后填写姓名、手机号码、出生日期、Email,即送100个会员积分。
              6. 参与官网积分活动,可获会员积分,详情请见相关活动规则。
              7. 黄金会员及以上级别,在生日所在月份消费,获双倍积分加速。
              8. 积分累计以最终支付的订单金额为准,使用优惠券、现金券或红包抵用的金额不参与积分累计。
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